আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত শর্তাবলী স্পষ্ট করে দেয় যে, আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলার জন্য সম্মত হন। স্থানীয় পেমেন্ট যেমন bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে…
dh222 বাংলাদেশে কার্যরত, যেখানে আইনি, শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নিয়ম অনুসারে, আপনার পেমেন্ট কিট, যেমন bKash, Nagad, Rocket দ্বারা জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াগুলির জন্য আমাদের নিয়ম নির্ধারিত। এই নিয়মাবলী স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ব্যবহারকারীরা তাদের এলাকায় নির্ধারিত নিয়ম অনুসারে এই শর্তাবলী মানতে বাধ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনি যদি কোন প্রশ্ন বা সমস্যা নিয়ে থাকেন, আমাদের স্থানীয় দল ২৪/৭ সমর্থন প্রদান করে। মোবাইল ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট সহায়তা, অথবা মৌলিক তথ্য খুঁজে পেতে আপনি নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা আপডেট চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন থাকলে মোবাইল ফোনে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে দিন বা চ্যাটের মাধ্যমে প্রশ্ন করুন।
২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিস হেল্পলাইন নম্বরে কল করুন বা ইমেইল করে প্রশ্ন পাঠান।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি। আপনার ডাটা, পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। Cookies ও অন্যান্য প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করলে, আমরা ডাটা…
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি যতদিন দরকার।
সাইটের পারফরমেন্সের জন্য কুকিজের ব্যবহার হয়।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় ফিশিং বা অযাচিত প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে গোপনীয়তা বা ডাটা সংরক্ষণ বিষয়ে পরিবর্তন অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী অডিট ও নিরাপত্তা পরীক্ষা চালিয়ে থাকি।
অভিযোগ বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন।
নিচে কয়েকটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আপনার জন্য সহায়ক হতে পারে। এই প্রশ্নগুলো প্রায়শই বিস্তারিত জানার জন্য অনুরোধ করা হয়।